本日は東京都品川区のお客様よりトランセンドのUSBメモリ復元のご依頼です。

 

USBメモリはTranscendの4GBでした。

 

トランセンドのusbメモリが今すぐフォーマットしますか?

 

お客様のSOS状況

お客様

トランセンドのUSBメモリ4GBがフォーマットの要求を聞いてきます。

お客様

パソコンに接続すると”今すぐフォーマットしますか?”と聞いてきます。

お客様

USBメモリに保存していた写真の復元をお願いします。

 

トランセンドのUSBメモリが普通郵便で届きました。

 

お客様のSOS状況を確認すると「今すぐフォーマットしますか?」との事。

 

弊社のパソコンに接続して確認するとお客様のSOS同様「フォーマットしますか?」と表示される事を確認。

 

次にイメージファイルの作成を開始して無事に終了。

 

トランセンドのUSBメモリは論理障害で不良セクター等は無かった。

 

作成したイメージファイルよりファイル復元作業を開始して約150枚弱の写真のデータ復元に成功。

 

トランセンドのUSBメモリが届いた当日に復元した写真をメールでご案内させて頂きました。

 

翌日、ご入金を頂き復元した写真をDVD-Rに保存してヤマト運輸のDM便で発送させて頂きました。
 

 

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