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USBメモリ データ復旧のご依頼を横浜市のお客様よりのご依頼です。

 

データ復旧するUSBメモリはトランセンド(transcend)のUSBメモリ16GBになります。

 

トランセンドのusbメモリが文字化けで開かない

 

お客様のトラブル内容

お客様

トランセンドのUSBメモリが文字化けでファイルが開けなくなりました。

 

フォルダー文字化け画像

 

お客様

写真やエクセル&ワード文章のデータ復旧をお願いします。

 

 

トランセンドのUSBメモリが定型外郵便の速達で届きました。

調査依頼書の内容を一読して文字化けのトラブルに見舞われている事を確認。

 

文字化けの大半の原因はファイルシステムの不具合ですが、

大本の原因がメモリー内の不良セクタが原因の場合もある為、

始めにイメージの作成から開始した。

 

イメージファイルの作成はIOエラー(不良セクター)等が無く論理障害(FAT32トラブル)であった。

イメージファイルよりデータ復旧作業を開始して写真(JPG/TIF)、DOC/XSL等のファイルの復旧に成功。

 

トランセンドのUSBメモリが届いた当日にメールでデータ復旧した内容の一覧データをメールでご報告・ご提案。
後日、ご入金を頂き復旧したファイルをDVD-Rデータディスクに記録しDM便でご納品させて頂きました。

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