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本日はUSBメモリ復旧のご依頼を神奈川県のお客様よりご依頼を頂きました。

 

USBメモリーはYSEの1GBになります。

 

yse-usb-1gb

 

お客様のSOS

お客様

USBメモリーのフォルダーを開くと”ディレクトリーが壊れています

お客様

また一部のファイルが文字化けも起こしています。

お客様

USBメモリには主にワードとエクセルを保存していました。

お客様

出来るだけ多くのファイルを救出して下さい。

 

弊社にUSBメモリーが郵便で届きました。

 

調査依頼書に記載されている内容を読んで最初にUSBメモリーのイメージを作成する事に。

 

イメージ作成中にセクターエラー等の物理的なトラブルは無く作成が終了。

 

イメージからファイル復旧作業を開始。

 

ファイルシステムの破損が進みフォルダー構造が壊れていたが各ファイルの救出には成功した。

 

全体で約250ファイル。

 

内訳はワード(doc/docx)&エクセル(xls/xlsx)、パワーポイント(PPTX)、PDF、JPG等

 

USBメモリが届いた当日にご記載のメールアドレスに復旧のご報告を送信。

 

後日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便で復旧したファイルをCD-Rに書き込み納品させて頂きました。

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