今回は埼玉県のお客様よりボイストレック復元ご依頼を頂きました。
データ復元するボイストレックはVN-541PCで内蔵メモリー4GBモデルでした。
スイッチをスライドするだけで録音が始まるICレコーダー
発売日：2016年10月14日
内蔵メモリー容量：4GB 最大録音時間：1570時間
引用：http://kakaku.com/item/K0000912517/
お客様のトラブルSOS
ファイルをコピーしようとしてパソコンMacにつなぎクリックしたら突然音声データが消えた？
その後は録音はしていないがパソコンのごみ箱内にあるデータをボイストレックに入れてしまった。
削除した約1時間半の音声データデータ復元をお願いします。
弊社にオリンパスのVoice-Trek VN-541PCがヤマト運輸の宅急便で届きました。
お客様の主訴では
マックPCに接続してクリックしたら音声データが消失したとの事。
その後、パソコンのごみ箱ファイルをボイストレックの内蔵メモリーに上書きしてしまったとの事。
多分、上記の行為は音声データを削除たのでパソコンのごみ箱に入っていると考えて行ったオペレーションと想像した。
ボイストレックの内蔵メモリ4GBをイメージコピー機械でクローンメモリーを作成する事からデータ復旧作業をスタート。
クローンディスク作業が終了し作成されたメモリーカードからボイストレックの音声データの復元作業を開始する。
ツールで削除した音声データを確認データ復元。
正常に音声データが再生するか簡単に再生確認して問題ないことを確認。
Voice-Trek VN-541PCが届いたその日に復元した音声データをメールでご提案・お見積させて頂きました。
早速、了承のご連絡をメールで返信頂き普通郵便・代引サービスで当日に納品・発送させて頂きました。
データ復旧した音声データはDVD-Rデータディスクにして納品させて頂きました。
