2018年10月 今月のデータ復旧割引キャンペーン案内

本日は京都府京都市のお客様よりI-O DATAのmicroSD復元のご依頼を頂きました。

 

microSDはI-O DATA製の8GBです。

 

io-data-microsd8gb

 

お客様のトラブル相談

SDカード復元

ソニーのエクスペリアで子供の画像を保存していたIOデータのmicroSDがトラブルです。

SDカード復元

スマホから画像が表示されずmicroSDからエラーが出ます。

SDカード復元

動画と写真の復元をお願いします。

 

I-O DATAのmicroSDが弊社に定型外郵便で届きました。

 

お客様のトラブルはオリンパスのデジカメからmicroSDがフォーマットエラーで読み込み不能との事です。

 

パソコンで状況を簡単に確認。

 

iodataのmicroSDがフォーマットしますか?

 

フォーマット要求がされるトラブルである事が判明。

 

microSDのメモリ内部の状況が解らない為、最初にイメージファイルの作成をする事に。

 

microSDメモリーに故障は無く無事イメージの作成が終了。

 

今回はFAT32のインデックスの不具合による論理障害を判定。

 

出来上がったイメージファイルから動画と写真のデータ復元作業を開始。

 

動画 約60個 / 写真 約300枚の復元に成功。

 

I-O DATAのmicroSDが届いた当日にメールで復元した動画と写真のイメージをご提案させて頂きました。

 

後日、ご入金を頂き当日にヤマト運輸のDM便で復元た写真をDVD-Rに書き込み納品させて頂きました。

 

■撮影スマホ情報■

今回のお客様の撮影したスマホはSONY SO-04Gでした。

Xperia A4 SO-04G docomo

4.6型スマートフォン

発売日:2015年 6月18日
キャリア:docomo OS種類:Android 5.0 販売時期:2015年夏モデル 画面サイズ:4.6インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 2GB バッテリー容量:2600mAh データ通信サービス:Xi(クロッシィ)/FOMAハイスピード
引用:http://kakaku.com/item/J0000016493/

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