今月のデータ復旧料金割引キャンペーン

本日は群馬県高崎市のお客様よりELECOMのmicroSDXCカード復元のご依頼を頂きました。

 

microSDカードはELECOM製(エレコム)のSDXC64GBです。

 

エレコム microSDXCカード64GB

 

お客様のトラブル相談

SDカード復元

SONYのスマホで動画と写真を記録していたmicroSDXCカードです。

SDカード復元

”フォーマットしますか?”とエラーになりmicroSDXCカードを抜き差し後約20GB分の写真と動画が消えてしまいました。

SDカード復元

その後にスマホ本体の画像5GB分をmicroSDXCカードに上書き保存してしまいました。

SDカード復元

microSDXCカードから動画と写真の復元をお願いします。

 

ELECOMのmicroSDXCが弊社に定型外郵便で届きました。

 

お客様のトラブルはSONYのスマホからmicroSDカードがフォーマットエラーで読み込み不能後に抜き差ししたら保存していたデータが消失してしまった様です。

 

その後にスマホ(SONY SO-04H)内蔵メモリから約5GB分ほどの写真データをmicroSDXCカードにコピーしたようです。

 

microSDXCが一度、”フォーマットしますか?”のエラーが出ている為、

最初に機械でクローンディスクの作成からデータ復元作業を着手する事にした。

 

microSDXCカードのクローンディスクは無事終了。

 

”フォーマットしますか?”のエラーは一時的にファイルシステムの不具合が生じてデータが見えなくなった可能性がある。

 

クローンディスクから動画と写真のデータ復元作業を開始。

 

最終的に写真 約5,000枚 / 動画 約90個 /データ容量 約27GBのデータ復元に成功。

 

ELECOMのmicroSDが届いた翌日に復元した写真と動画のイメージ&リストをメールでご連絡させて頂きました。

 

早速、翌日ご入金を頂き当日にヤマト運輸のDM便で復元たデータをDVD-Rに書き込み納品させて頂きました。

 

 

■撮影スマホ情報■

今回のお客様の撮影したスマホはSONY SO-04Hでした。

Xperia X Performance SO-04H docomo

下り最大375Mbpsや高品質VoLTE対応の5型スマートフォン

発売日:2016年 6月24日
キャリア:docomo OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年夏モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2570mAh
引用:http://kakaku.com/item/J0000018834/

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