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今回はスマホので使用していたマイクロSD 復元のご依頼を岩手県のお客様よりご依頼を頂きました。
マイクロSDカードはSiliconPower(シリコンパワー)の16GBでした。
お客様のトラブルSOS
エクスぺリアのスマホからマウント解除しないで外したからと思われえる。
フォーマットはしていない。
マイクロソフトに診断をあおぎ自分で操作した。
リーダーに差し込んでパソコンにつないだが認識しなかった。
これ以上は危険を感じで無理と判断。
マイクロSDに保存してある動画と写真の復元をお願いします。
シリコンパワーのマイクロSDが普通郵便で届きました。
お客様のトラブル状況を拝見すると”フォーマットしますか？”のフォーマットエラーを聞いてくるとの事。
シリコンパワーのマイクロSDをパソコンに接続して確認。
お客様の主訴同様にフォーマットを促すメッセージが表示される事を確認した。
そのまま、マイクロSDのイメージファイルを作成すいる事にした。
イメージファイルはメモリー内部に不良セクター等の物理故障無く正常に終了した。
今回はFAT32のテーブルの不具合で論理障害であった。
イメージファイルからエクスペリアで録画した動画と写真の復元作業を開始する。
写真 約500枚強 ／ 動画 30個弱のデータ復元に成功。
マイクロsdが届いた当日にデータ復元した写真と動画の状況をメールにてご報告。
後日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便で発送させて頂きました。
シリコンパワーのマイクロsdからデータ復旧した動画と写真はDVD-Rデータディスクで納品致しまし。
■写真・動画情報スマホ情報■
Sony Mobile Communications Xperia UL SOL22
発売日：2013年 5月25日
キャリア：au
OS種類：Android 4.1
販売時期：2013年夏モデル
画面サイズ：5インチ
内蔵メモリ：ROM 16GB RAM 2GB
バッテリー容量：2300mAh
データ通信サービス：4G LTE/WIN HIGH SPEED
引用：http://kakaku.com/item/J0000008431/
