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microSDの復元のご依頼を熊本県のお客様よりご依頼を頂きました。

 

microSDカードは東芝の2GBです。

 

toshiba-microsd-2gb

 

お客様のトラブル状況

SDカード復元

ソニーのエクスペリアで使用していたmicroSDです。

SDカード復元

ある日、microSDが認識しなくなりました。

SDカード復元

フリーソフトで作業をしたが途中で認識できなくなり復元不能。

SDカード復元

microSDに保存していた写真の復元が希望です。

 

東芝のmicroSDが普通郵便で届きました。

 

お客様のトラブル状況は、あるときからmicroSDがスマホより認識できない状況。

 

フリーの復元ソフトで作業するも途中で認識できなくなる状況との申告。

 

内容からしてmicroSDのメモリー内部に機械的な物理障害を発生していると想定した。

 

この状況でmicroSDに対して何度もアクセスを繰り返すと完全に認識しない(復旧不能)状況になる可能性が高い為、

最初にセクターコピーでクローンディスクを作成する事にする。

 

復元依頼のmicroSDをセットしてコピー開始。

 

お客様の主訴どうりmicroSDが認識しなくなる原因は、

 

メモリー内部に所々重めのIOエラー(不良セクタ)が発生していたのが理由だった。

 

 

 

何とかクローンディスクの作成が終了して復元作業を開始。

 

約1,200枚強の写真の復旧に成功。

 

microSDが届いた翌日に復元できた写真をメールでご提案。

 

後日、ご入金を頂きパソコン用DVD-Rデータディスクに復元した写真を記録してヤマト運輸のDM便で納品させて頂きました。

 

SDカードの復元はこちら

 

■撮影スマホ情報■

今回のお客様のスマホはXperia(エクスペリア) XZ au SOV34で写真を記録されていました。

Xperia(エクスペリア) XZ au SOV34 | ソニーモバイル公式サイト

Xperia(エクスペリア) XZ au SOV34 は、一体感のあるループ形状のデザイン、暗い シーンでもきれいに撮れるカメラ、ハイレゾ音源を楽しめるオーディオ。さらに進化した 新しいスマホです。

引用:http://www.sonymobile.co.jp/xperia/au/sov34/

Xperia(エクスペリア) XZ au SOV34

Xperia XZ SOV34 au

有効約2300万画素CMOSセンサー搭載の5.2型スマートフォン

発売日:2016年11月 2日
キャリア:au
OS種類:Android 6.0
販売時期:2016年冬春モデル
画面サイズ:5.2インチ
内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB
バッテリー容量:2900mAh
データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+
引用:http://kakaku.com/item/K0000302304/

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