本日は神奈川県川崎市のお客様よりHiDISCのmicroSDXCデータ復元のご依頼を頂きました。

 

microSDXCはHiDISCの64GBです。

 

HiDISC microSDXC 64GB 故障 IOエラー 不良セクタ CRCエラー

 

お客様のトラブル相談

 

SDカード復元

ソニーのスマホで写真を記録していたmicroSDXC64GBになります。

SDカード復元

microSDXCが徐々に読み込めない写真が増えて行き、ついに認識しなっくなってしまいました。

SDカード復元

microSDXCから写真のデータ復元をお願いします。

 

HiDISCのmicroSDXCが弊社にレターパックで届きました。

 

お客様のトラブルはソニーのXperia・スマホからmicroSDXCの写真が徐々に消えて行き最後は全く消失してしまったとの事です。

 

この様な状況はexFATテーブル情報の破損が考えられるが根本の原因がメモリー内部の不良セクターの可能性が疑われる為、

最初に機械でセクターコピーをしてクローンディスクの作成からデータ復元作業を開始した。

 

予想していたとおりセクターコピー開始後にIOエラー(不良セクター)が発生している状況を確認。

 

何とかIOエラーを読み飛ばしてクローンディスクは無事終了。

 

今回のフォーマットエラーの原因はIOエラーの物理障害でした。

 

microSDXCのメモリ内IOエラー(不良セクター)が発生している状況で何度もアクセスをすると完全に閉鎖して復元不能になるので注意が必要です。

 

クローンディスクから写真のデータ復元作業を開始して写真 約8,000枚弱のデータ復元に成功。

 

HiDISCのmicroSDXCが届いたと当日に復データ復元した写真のイメージをメールでご提案させて頂きました。

 

翌日、早速のご入金を頂き復元たデータをDVD-Rに書き込み納品させて頂きました。

 

■撮影スマホ情報■

Xperia XZ SOV34 au

有効約2300万画素CMOSセンサー搭載の5.2型スマートフォン

発売日:2016年11月 2日
キャリア:au OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年冬春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2900mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+
引用:http://kakaku.com/item/J0000021956/

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