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本日は兵庫県相生市のお客様よりSDカード画像復元のご依頼を頂きました。

 

SDカードはAUのmicroSDカード128GBでSDXC規格でした。

 

au-microsd-sdxc-128gb

 

お客様のトラブル状況

SDカード復元

ソニーのスマホで写真を記録していたAUのSDカード128GBです。

SDカード復元

ある時、”カードが壊れてます”と表示されて画像が読み込みできなくなりました。

SDカード復元

SDカードから画像のデータ復旧をしてください。

 

AUのSDカードが弊社に普通郵便で届きました。

 

お客様のトラブル状況はAUのSDカードが”カードが壊れてます”と表示されしまいメモリーが読み込み出来ないトラブルだそうです。

 

このケースはメモリーの故障(物理障害)の可能性も高いので最初にセクターコピーをしてからデータ復元する事にする。

 

クローンディスクはエラーも無く終了。

 

今回はexFATの管理テーブル情報の一部の破損によるエラーで論理障害でした。

 

データ復元作業を開始して写真 約5,000枚と動画 約650個(データ容量≒38GB)の画像の復元に成功。

 

SDカードが届いた翌日にメールで復元した画像の内容を報告・お見積りさせて頂きました。

 

後日、ご入金を頂きデータ復旧した画像をDVD-Rデータディスクにして納品させて頂きました。

 

■撮影ソニーのスマホ情報■

Xperia Z4 SOV31 au

5.2型スマートフォン

発売日:2015年 6月11日キャリア:au OS種類:Android 5.0 販売時期:2015年夏モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2930mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+
引用:http://kakaku.com/item/J0000016538/