本日は兵庫県相生市のお客様よりSDカード画像復元のご依頼を頂きました。
SDカードはAUのmicroSDカード128GBでSDXC規格でした。
お客様のトラブル状況
ソニーのスマホで写真を記録していたAUのSDカード128GBです。
ある時、”カードが壊れてます”と表示されて画像が読み込みできなくなりました。
SDカードから画像のデータ復旧をしてください。
AUのSDカードが弊社に普通郵便で届きました。
お客様のトラブル状況はAUのSDカードが”カードが壊れてます”と表示されしまいメモリーが読み込み出来ないトラブルだそうです。
このケースはメモリーの故障（物理障害）の可能性も高いので最初にセクターコピーをしてからデータ復元する事にする。
クローンディスクはエラーも無く終了。
今回はexFATの管理テーブル情報の一部の破損によるエラーで論理障害でした。
データ復元作業を開始して写真 約5,000枚と動画 約650個(データ容量≒38GB)の画像の復元に成功。
SDカードが届いた翌日にメールで復元した画像の内容を報告・お見積りさせて頂きました。
後日、ご入金を頂きデータ復旧した画像をDVD-Rデータディスクにして納品させて頂きました。
■撮影ソニーのスマホ情報■
5.2型スマートフォン
発売日：2015年 6月11日キャリア：au OS種類：Android 5.0 販売時期：2015年夏モデル 画面サイズ：5.2インチ 内蔵メモリ：ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量：2930mAh データ通信サービス：4G LTE/WiMAX 2+
引用：http://kakaku.com/item/J0000016538/
